«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 2021 жылғы жария талқыл мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметі туралы есебіауға арналған

                                  «Ақмола облысы білім басқармасының                                                                                     

                                       Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі                                                                                          

                                                  Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ                                           

                           2021 жылғы жария талқылауға арналған                                                                

        мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметі туралы есебі

Мемлекеттік қызметтер тізіліміне сәйкес «Ақмола облысы білім басқармасының   Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 7  мемлекеттік қызмет көрсетеді. 

 2021 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны 256 құрайды,оның ішінде: 

- қағаз түрінде — 39

 - «электронды үкімет» веб-порталы арқылы — 217

 - Мемлекеттік корпорация арқылы 0

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 7 мемлекеттік қызмет көрсетеді:                                                                    

1) Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға алу- 36;

2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім, жалпы білім беру бағдарламалары бойынша оқуға ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға алу-138;

3) Денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларға жеке үйде тегін білім беруді ұйымдастыруға құжаттарды қабылдау – _1;

4) Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың төлнұсқаларын беру –3;

5) Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру - 6

6) Орта білімнен кейінгі, кәсіптік және техникалық, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта мектепке дейінгі тәрбие және оқыту бағдарламаларды іске асыратын, білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттауға құжаттарды қабылдау -12;

7) Жалпы білім беру мекемелерінің арасында балаларды ауыстыруға арналған құжаттарды қабылдау  - 60;

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ сайтында халықты ақпараттандыру мақсатында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімініде білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтердің  стандарттары орналасқан. Сонымен қатар, қол жетімділік және халыққа мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша ақпараттандыру мақсатында көрнекі ақпараты бар (стандарттар, ережелер, өтініштердің үлгісі және т.б.) стендтер орналасқан. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ ресми интернет –ресурсында «мемлекеттік қызметтер» бөлімі жұмыс істейді, онда стандарттар, шағымдану тәртібі, байланыс ақпараты орналасқан.

Бірінші қабатта өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы орналасқан: интернет қосылымы бар ноутбук, сканер, принтер және картридер, мұнда қызмет алушы өз бетінше қажетті мемлекеттік қызметті ала алады.

Ай сайын «Ақмола облысының білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөліміне» 7  мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ішкі мониторинг бойынша жұмыс туралы есеп беріледі. Мемлекеттік қызметтер көрсетуде мерзімдер бұзушылықтары болмаған. 

2019-2020 жылдарға арналған «Ақмола облысы білім басқармасының                                                                                     

Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі                                                                                          

Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ

көрсетілген мемлекеттік қызметтердің мониторингі                                           

                                                    2021 жылға арналған «Ақмола облысы білім басқармасының                                                                                     

               Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі                                                                                        

  Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ

мемлекетік қызметтер көрсету нысандарының мониторингі  

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары мен оларды ұсыну тәртібі көрсетілген стенд ұйымдастырылды.

Жауапты тұлғалар И.Д Мельник (мектеп директоры), И.А Глинова., А.Ж Исмағанбетова. (мектеп директордың ОІ жөніндегі орынбасарлары), Э.Т Алтаева. («Айгөлек» шағын орталығының меңгерушісі, Г.И Шостова. (мектептің іс-жүргізушісі), 2020 жылы  «Мемлекеттік қызметтер көрсету дағдыларын толық жетілдіру. Ерекше қажеттіліктері бар адамдармен өзара әрекеттесу» тақырыбында біліктілікті арттыру курсын аяқтады.

Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасын тиімділігі мен қанағаттанушылығын одан әрі арттыру мақсатында, «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ 2022 жылға  мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша іс-шаралар жоспары бекітілді. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы  бойынша білім бөлімі Щучинск қаласының №2 жалпы орта білім беретін мектебі» КММ мемлекеттік қызмет көрсету процесіне, сапасына және қол жетімділігіне күнделікті мониторинг жүргізіледі. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

 2021 жылдың 1 қаңтарынан 31 желтоқсан аралығында мемлекеттік қызметтерді тұтынушылардан мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ. 

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

Мектеп директоры                                 И. Мельник

орын.: И.А Глинова.

Тел.: 56416